Mis Servicios de Formación
Buscas una formación que vaya más allá de la teoría y que realmente te prepare para los retos del día a día? Mi misión es ofrecerte cursos dinámicos y adaptados a la realidad del mercado laboral en dos de los sectores más apasionantes: la hostelería y la administración.
Las Dos Grandes Áreas de Formación: Hostelería y Administración
El sector de la hostelería es muy exigente. Requiere profesionales que no solo dominen las técnicas, sino que sepan gestionar, comunicar y crear experiencias memorables para el cliente. Imparto cursos están diseñados para pulir tu talento y darte las herramientas para destacar en un entorno competitivo.
Áreas de especialización:
- Gestión de Restaurantes y Bares: Aprende a optimizar recursos, gestionar equipos y maximizar la rentabilidad de tu negocio.
- Técnicas de Sala y Protocolo: Domina el arte del servicio, desde la bienvenida hasta la despedida, asegurando la satisfacción del cliente.
- Coctelería y Enología: Descubre los secretos detrás de una buena copa, desde la preparación clásica hasta las últimas tendencias.
- Atención al Cliente y Gestión de Quejas: Desarrolla la empatía y las habilidades comunicativas para convertir un problema en una oportunidad.
- Organización de Eventos y Banquetes: Planifica y ejecuta eventos impecables, cuidando cada detalle para garantizar el éxito.
Una gestión administrativa sólida es la columna vertebral de cualquier empresa próspera. Mis programas formativos te proporcionarán las competencias necesarias para organizar, planificar y ejecutar tareas administrativas con total solvencia, utilizando las herramientas más actuales y desarrollando una visión estratégica.
Áreas de especialización:
- Gestión Contable y Financiera Básica: Entiende los números de un negocio para tomar decisiones informadas.
- Ofimática Profesional (Suite de Office/Google): Domina las herramientas informáticas para mejorar tu productividad y la de tu equipo.
- Habilidades Directivas y Liderazgo: Aprende a motivar equipos, delegar eficazmente y liderar con confianza.
- Comunicación Empresarial y Técnicas de Negociación: Mejora tus habilidades para comunicarte de forma clara y persuasiva en un entorno profesional.
- Gestión de Recursos Humanos para PYMES: Conoce los fundamentos para atraer, gestionar y retener el talento.